Unsere Betätigungsfelder

Unsere Themenschwerpunkte sind die moderne Telekommunikation, das Internet und Multimedia. Dabei bearbeiten wir sowohl technisch orientierte Grundlagenliteratur als auch Einsteigerwerke für interessierte Laien. Eine wichtige Zielgruppe technisch orientierter Publikationen stellen Auszubildende und Studenten, aber auch Techniker dar, die sich weiterbilden möchten, jedoch von ihren Arbeitgebern keine erschöpfenden Möglichkeiten dazu bekommen.

Anwendungsorientierte Themen sollen Lösungsideen liefern und zielen besonders auf den - für Systemberater unlukrativen - SOHO-Bereich ab. Wer privat oder als Unternehmer mit einer kleinen bzw. mittelständischen Firma moderne Telekommunikationsdienste nutzen möchte, der wird oft mit Rat und Tat allein gelassen, schlecht beraten oder intensiv zur Kasse gebeten. Diese Zielgruppe hat die Chance, mit Hilfe geeigneter Fachliteratur selbst kreative und funktionelle Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.

• Bisher behandelte Themen:
  
• ISDN- Kommunikations- und Servicetechnik
• Das analoge Telefonnetz
• Multimediale Kommunikationstechnik (Bildtelefonie/Videoconferencing, Application Sharing etc.)
• Voice over IP (VoIP)
• Computernetze im SOHO-Bereich
• virtuelle private Netze (VPN), Sicherheit im VPN (IPSec)
• Internet und Internet-Kommunikation
• Unified Messaging (UMS)
• Computer Telephony Integration (CTI)
• Call-Center und Contact-Center-Lösungen
• Mobilfunknetze
• Verfassung zahlreicher Testberichte

Natürlich freuen wir uns auch auf neue Aufgaben.